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Assurance CMR : tout ce qu'il faut savoir sur la responsabilité du transporteur

En Europe et dans quelques autres pays, les transports transfrontaliers sont régis par la convention CMR, laquelle s'applique également aux transports nationaux en Belgique. Cette convention stipule qu'en notre qualité de transporteur, nous sommes contractuellement responsables des marchandises qui nous sont confiées, et ce, de la réception à la livraison. Si ces marchandises venaient à être endommagées ou égarées durant le transport ou livrées en retard, nous pourrions en être tenus responsables.

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Qu'est-ce qu'une assurance CMR ?

Nous avons conclu une assurance CMR afin de nous protéger contre cette responsabilité. Nous sommes ainsi couverts contre toute éventuelle réclamation de dommages et intérêts découlant de cette responsabilité. L'assurance intervient en ce qui concerne les conséquences financières liées notamment à la perte ou à l'endommagement de marchandises, aux retards de livraison et au vol.

L'intérêt d'une assurance CMR

Record-Trans ayant souscrit une assurance CMR, nous sommes couverts contre les dommages, la perte et le vol des marchandises que vous nous avez confiées. Notre responsabilité est plafonnée à environ 8,33 STR/kg et au prix du transport en cas de retard.

Est-il obligatoire de souscrire une assurance CMR ?

Oui, les transporteurs actifs dans le transport routier international sont tenus de souscrire une assurance CMR. La convention CMR établit la responsabilité et les obligations incombant au transporteur lors du transport international de marchandises par route. L'article 17 de la convention CMR stipule que le transporteur est tenu responsable des dommages infligés aux marchandises ou de leur perte, à moins qu'il ne puisse prouver qu'il a pris toutes les mesures raisonnables pour les éviter.

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Avantage de l'assurance CMR

En plus d'offrir une protection contre les dommages, la perte et le vol, une assurance CMR présente un autre avantage : c'est pour vous un gage de notre fiabilité et de notre professionnalisme.

  • Elle montre que nous prenons les mesures nécessaires pour protéger les intérêts de nos clients.
  • Nous prenons nos responsabilités afin de garantir une livraison correcte de vos marchandises.
  • Nous comprenons que la protection de vos marchandises est une priorité.
  • Nous vous offrons davantage de possibilités d'étendre vos services à des marchés internationaux.
  • Nous sommes couverts contre les coûts imprévus et les éventuels dommages financiers.